Las razones por las que no se puede encontrar el dispositivo pueden incluir que el controlador no está instalado, que falta el controlador, que la placa no está encendida, que la versión del software no es compatible con el controlador o el sistema, y que el cable USB está suelto. Las soluciones a estos problemas incluyen:
Asegúrese de que el controlador correcto esté instalado y de que no falte ni esté dañado. Si falta el controlador, deberá reinstalarlo.
Compruebe si la placa está encendida antes de abrir el software.
Confirme que la versión del software sea compatible con el controlador y el sistema operativo de la computadora. De lo contrario, es posible que deba actualizar el software o el sistema operativo.
Compruebe si el cable USB conectado a la máquina está suelto. Si está suelto, vuelva a conectarlo.
Mediante los pasos anteriores, los usuarios pueden intentar resolver el problema de que el software Jinchengzi no puede encontrar el dongle.
Tutorial detallado sobre la instalación del controlador de software de la máquina de marcado láser Jinchengzi EZCAD2.
¡No puedo encontrar el dongle!
Dado que las distintas versiones de las tarjetas de control utilizan un software diferente, habrá diferencias correspondientes en los controladores. Esta vez, utilizaremos el sistema Windows 10 y el original ezcad2.14.11 oficial como demostración para mostrarle cómo operar e instalar.
1. Primero, hacemos clic derecho en “Este equipo” en el escritorio para administrarlo, o buscamos el administrador de dispositivos en las propiedades, o buscamos el administrador de dispositivos en el panel de control. Si no lo encuentras, puedes buscar el administrador de dispositivos en la barra de búsqueda en el invernadero. Luego iniciamos la máquina de marcado láser.
2. Una vez iniciada la máquina de marcado láser, podrá ver que en el administrador de dispositivos aparece otro dispositivo "USBLMV2", que es el hardware de la tarjeta de control de nuestra máquina de marcado láser.
3. Haga clic con el botón derecho en "USBLMV2", haga clic en Actualizar controlador y, a continuación, haga clic en Explorar este equipo para buscar el controlador. A continuación, busque la carpeta del controlador que acabamos de descargar en el equipo y, a continuación, haga clic directamente en Siguiente. En este momento, aparecerá un mensaje que indica que se está instalando el controlador. Si indica que Windows no puede instalar USBLMV2, esto se debe generalmente a que utilizamos el archivo de controlador incorrecto o a que el controlador no corresponde a nuestra tarjeta de control láser.
